Информацията, необходима за вземане на иновационни решения следва да отговаря на определени изисквания по отношение на:
- достоверност, измерваща се със степента на съответствие на данните с реално съществуващите свойства на описваната система;
- пълнота, измерваща се със степента, в която наличната информация отразява всестранно разглеждания обект;
- своевременност, измерваща се с наличието на информацията преди, по време на или след вземане на решение.
Възможните източници на информация, свързана с фирмените иновации са:
- прогнози за развитие на потребностите от нови продукти и услуги,
- прогнози за научно-техническо развитие
- патентна информация
- натрупан опит и умения
- статии, книги, доклади на научни конференции и т.н.
Разпространението на информацията, свързана с фирмените иновации се извършва по различни канали като практиката показва, че най-ефективните канали за разпространение на информация включват:
- непосредствените контакти между иноваторите
- съвместните изследвания
- участието в семинари и конференции
- публикации в специализирани и периодични издания и др.
Наличието на огромна по обем информация, свързана с фирмените иновации както и необходимостта от нейното системно обработване налагат използване на информационни системи. Информационното осигуряване на иновационните решения се интегрира в общата информационна система на фирмата. Изграждането на фирмената информационна система е въпрос на избор, но в общия случай следва последователност, която включва:
- определяне на информационните потребности на фирмата и съответстващите способности на информационната система;
- моделиране на съществуващите информационни връзки с цел определяне на „тесните” места в системата и липсващите необходими способности;
- определяне на технологията за вземане на управленски решения;
- прогнозиране на бъдещите информационни потребности на фирмата;
- проектиране, тестване и въвеждане на нова информационна система, отговаряща на потребностите на фирмата.